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退换货流程
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
如何查看产品的保修?
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服务政策
未送货的,请携带所有购买凭证,直接联系购买的门店办理退货、换货。
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