甘肃兰州积极开展线下实体店无理由退货活动

中国消费者报兰州讯（欧海玲 记者徐文智）近日，甘肃记者从甘肃省兰州市七里河区市场监管局了解到，兰州理由该局结合放心消费示范创建活动，积极积极组织开展线下实体店无理由退货承诺活动，开展营造安全、线下放心、实体舒心的店无市场消费环境。目前，退货该局所属线下实体店参加无理由退货承诺单位已达34家。活动

该局充分发挥标杆示范引领作用，甘肃以西站、兰州理由建兰、积极敦煌路、开展秀川辖区大中型商超以及放心消费示范单位为重点，线下推动无理由退货承诺和放心消费建设在多行业、实体多领域覆盖落地。在扩大参与承诺商家数量的同时，结合辖区消费特点，逐步将线下无理由退货制度由中心城区向西果园、彭家坪、八里窑乡镇、龚家湾城乡接合部延伸，有序延伸线下无理由退货覆盖范围和商品品类，发挥商业集中区各个12315消费维权服务站辐射效应，让更多企业商户参与进来，向消费者发出“无理由退货”的诚信邀请函。

加强对线下无理由退货承诺单位的日常监管及工作指导，督促商户自觉践行承诺，帮助商家创新销售模式，改善消费体验，在为商家赢得“回头客”的同时推动城市消费扩容提质，持续释放内需潜力，进一步做好消费者权益和经营者权益的合法保护。